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FAQ

Es gibt viele Gründe, warum Sie ihr Wasser testen lassen sollten.
Hier einige Beispiel:
1) Das Wasser schmeckt / riecht / sieht komisch oder ungewohnt aus
2) Sie sind schwanger bzw. haben ein Kleinkind im Haus
3) Es leben immunschwache oder alte Menschen bei Ihnen
4) Ihr Wasser kommt nicht wirklich kalt bzw. heiß aus der Leitung
5) Sie haben den Verdacht, auf fehlerhafte Rohre in Ihrem Haus

Es gibt einige Parameter, welche gesetzlich vorgeschrieben durch den Vermieter untersucht werden müssen. Individuelle Parameter sind jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie erhalten ein vollständiges Probenentnahmepaket. Diesem liegt eine bebilderte Anleitung bei, welche Ihnen eine fehlerfreie Probenahme ermöglicht. Sollten sich trotzdem noch Fragen ergeben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Selbstverständlich können Sie die Probe auch in einem eigenen Gefäß abfüllen. Dies würden wir jedoch nicht empfehlen. Zum einen erhalten Sie ein vollständiges Probenentnahmepaket, welches das/die notwendige/n Gefäß/e enthält. Zum anderen kann bei einem von Ihnen gewählten Gefäß weder die Keimfreiheit, noch die Abwesenheit von chemischen Stoffen garantiert werden. Auch benötigen wir eine speziell festgelegte Menge Ihres Wassers, um die Untersuchung durchzuführen.

Sie müssen Ihre Probe unbedingt am Tag der Probenahme versenden und möglichst am Vormittag aufgeben, damit der Weitertransport am gleichen Tag erfolgen kann.

Leider können Sie die Probe nicht bei uns vorbeibringen. Sie erhalten jedoch ein vollständiges Paket, welches Sie einfach per Post zurücksenden können.

Die Analyse dauert 10 Tage. Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Probe können Sie mit einem Ergebnis rechnen.

Im Prüfbericht finden Sie alle beauftragten Parameter Ihrer Untersuchung sowie eine Bewertung der Ergebnisse. Diese ermöglicht Ihnen ein sofortiges Verständnis, ob Ihre Probe der Trinkwasserverordnung entspricht oder nicht.

Die Probenahme erfolgt durch Sie selbst, daher können die Prüfberichte nicht für behördliche Zwecke verwendet werden. Hierfür schreibt die Trinkwasserverordnung eine Probenahme durch zertifizierte Personen vor. Die Laboranalytik ist jedoch entsprechend der Trinkwasserverordnung.

Es kann nicht zu ungenauen Testergebnissen kommen. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass wir kein Testergebnis erzielen können, erhalten Sie von uns kostenfrei ein neues Probenentnahmepaket.

Grundsätzlich gilt: Nicht in Panik verfallen.

Haben sie das Objekt gemietet, in welchem Sie die Wasseruntersuchung durchgeführt haben, sollten Sie Ihren Vermieter über die Ergebnisse informieren. Der Vermieter ist gesetzlich dazu verpflichtet, Ihnen einwandfreies Trinkwasser zur Verfügung zu stellen.

Als Eigentümer sollten Sie sich auf die Suche nach der Ursache machen. Die jeweilige Maßnahme ist abhängig vom überschrittenen Grenzwert.

Gerne beraten wir Sie individuell zu Ihrem Problem.

Insbesondere in der Schwangerschaft können Schwermetalle über das Trinkwasser aufgenommen werden. Besonderes Augenmerk sollte hierbei auf den Parameter Blei gelegt werden. Daher ist eine Untersuchung des Wassers auf Blei sinnvoll. Denn Kinder und ungeborene nehmen Schwermetalle fünf Mal so schnell auf wie erwachsene Menschen. Wir empfehlen Ihnen unseren Leitungswasser Test Komplett durchführen zu lassen.

WirTestenIhrWasser bedient mit seinen Produkten Industrie- und Geschäftskunden. Trotzdem haben wir uns entschieden, unsere transparente und innovative Produktpalette in Zukunft auch Privatkunden zugänglich zu machen. Somit profitieren alle unsere Kunden von den präzisen Testergebmissen unseres akkreditierten und nach DIN ISO zertifizierten deutschen Partnerlabors.